عنوان تجاری خدمت : گواهی جبران خسارات فیزیکی
موضوع خدمت : خدمات بیمه ای و جبران خسارت
نام شرکت خدمات دهنده : گارانتی سرآمد
مدت اعتبار خدمت : یک سال
درباره خدمت :
گواهی جبران خسارات فیزیکی یکی دیگر از خدمات جدید و منحصربفرد گروه سرآمد می باشد که شامل خدمات حمایتی جبران خسارت ویژه دستگاه ها و تجهیزات الکترونیک بوده و قابل ارائه بر روی کلیه کالاها و دیوایس های هوشمند موجود در بازار و فروشگاه اختصاصی سرآمد ارائه می باشد.
همانطور که میدانیم سالانه تعداد بسیار زیادی گوشی تلفن همراه، تبلت، لپ تاپ و دیوایس های هوشمند به دلایل متعددی از جمله آبخوردگی، ضربه خوردگی، شکستگی، آسیب های فیزیکی ناشی از بلایای طبیعی (سیل، زلزله، طوفان و صاعقه) و ... دچار نقص عملکرد گردیده و به دلیل هزینه های بالای تعمیر و بازسازی، از چرخه مصرف خارج میگردند. بر اساس آمارها اغلب این دستگاه ها دارای عملکرد مناسبی قبل از بروز حادثه بوده اند و پس از بروز حادثه نیز صرفا دچار شکستگی یا نقایص جزئی گردیده اند اما همواره یکی از دغدغه های اصلی مصرف کنندگان اینگونه دستگاه ها هزینه های بالای تعمیرات و عدم اطمینان خاطر از کارایی، صحت و سلامت آنها پس از تعویض قطعات معیوب می باشد.
گروه سرآمد بعنوان یکی از شرکت های پیشرو در زمینه واردات و توزیع قطعات اورجینال و همچنین ارائه کننده خدمات پس از فروش رسمی و استاندارد در ایران، با هدف پاسخگویی به این دغدغه مشتریان، اقدام به صدور گواهی جبران خسارات فیزیکی ویژه محصولات و کالاهای الکترونیک و دیجیتال نموده است. این گواهی یکساله و قابل عرضه بر روی کلیه کالاهای دیجیتال اعم از تلفن همراه، تبلت و لپ تاپ می باشد.
گواهی جبران خسارات فیزیکی سرآمد در لحظه و در حضور مشتری و صرفا بر روی کالاهای نو و آکبند قابل ارائه بوده و منوط به تایید صحت و سلامت کارایی محصول توسط کارشناسان مستقر در مراکز و شعبات منتخب سرآمد می باشد.
کلیه کالاهای خسارت دیده ای که دارای گواهی جبران خسارات فیزیکی سرآمد می باشند پس از پذیرش در مراکز و شعبات سرآمد با استفاده از تجهیزات تخصصی، QC (تست کنترل کیفیت) اولیه گردیده و پس از شناسایی مشکلات، با استفاده از قطعات اصلی، رفع عیب گردیده و آماده مصرف مجدد می گردند.
تخصیص گواهی جبران خسارات فیزیکی بر روی دستگاه ها و تجهیزات الکترونیک و دیجیتال با توجه به قیمت های بسیار بالای این تجهیزات، باعث میگردد خریداران با اطمینان خاطر بیشتری اقدام به خرید نموده و از صحت عملکرد و سلامت آن در طول زمان مصرف آسوده خاطر باشند؛ زیرا گواهی جبران خسارات فیزیکی سرآمد تا یکسال از زمان خرید دستگاه، در کنار گارانتی محصول، هرگونه خسارت فنی و عملکردی و حتی شکستگی و آبخوردگی و آسیب های فیزیکی و سرقت را تحت پوشش چتر حمایتی خود قرار خواهد داد.
بدیهی است مشتری پس از دریافت گواهی جبران خسارات فیزیکی سرآمد میتواند بمدت یکسال از تاریخ صدور گواهی، در هر زمان که نیاز به دریافت خدمات جبران خسارت دستگاه خود دارد، با مراجعه به هر یک از شعب و دفاتر گروه سرآمد، از خدمات آن، بسته به تعداد کوپن و سقف تعهد گواهی خود، استفاده نماید.