ما همه جا در کنار شماییم

همکاران ما در مجموعه سرآمد بی صبرانه آماده پاسخگویی و ارائه خدمت به شما عزیزان هستند
چون رضایت شما برای ما بسیار مهم است

اگر آدرس ما را نمیدانید میتوانید با استفاده از نقشه زیر و اپ نقشه خوان گوشیتان، نزدیک ترین و سریعترین دسترسی ها را بیابید

رویه ارسال کالا

​در صورتیکه قصد ارسال کالا جهت استفاده از سرویس مرجوعی، گارانتی و یا انجام تعمیرات آزاد توسط مجموعه سرآمد را دارید​​​​​​​ میتوانید مطابق رویه زیر عمل نمایید.

مشتریان محترم ساروی میتوانند جهت استفاده از خدمات مجموعه سرآمد به آدرس مرکز امور مشتریان سرآمد بصورت حضوری مراجعه نمایند.

مشتریان محترم سایر شهرها میتوانند مرسوله خود را جهت استفاده از خدمات مجموعه سرآمد به آدرس مرکز امور مشتریان سرآمد ارسال نمایند.
نکته حائز اهمیت برای مشتریان محترمی که قصد ارسال کالا به مرکز خدمات سرآمد را دارند رعایت نکات ذیل می باشد:
1- حتما قبل از ارسال مرسوله، از طریق تماس تلفنی و یا مطالعه فرآیند خدمات، از امکان ارائه سرویس به کالای خود اطمینان حاصل نمایید.
2- حتما کالای خود را در لفاف حبابدار، کارتن کالا و یا روزنامه قرار دهید تا در فرآیند حمل از مبدا به مرکز خدمات دچار آسیب دیدگی نگردند.
3- علاوه بر درج کامل آدرس فرستنده و گیرنده روی بسته ی محموله، لطفا در یک برگه مشخصات خود را که شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره تماس می باشد را بهمراه ایراد کالا و شرح مشکل یادداشت نموده و درون جعبه ی حاوی کالا قرار دهید تا همکاران ما در بخش پذیرش شهرستان بتوانند پس از دریافت مرسوله با شما تماس گرفته و کالای ارسالی شما را رسید نموده و در پروسه کارشناسی و سرویس دهی قرار دهند.